Libri e Professioni č una moderna libreria specializzata nel settore giuridico, fiscale e tecnico, ideata per soddisfare le esigenze del professionista di oggi, dello studente universitario e del concorsista. Dopo essere diventata un punto di riferimento per i professionisti della citta` e della regione, la spiccata propensione al servizio ci ha spinto ad offrire la nostra esperienza e competenza anche online, proponendo, con l'assistenza dei nostri librai, i cataloghi delle migliori case editrici professionali.

MODALITA' DI SPEDIZIONE E PAGAMENTO

Il Contrassegno è il sistema di pagamento più facile e comodo per il cliente poiché il pagamento avviene alla consegna;

 

La Carta di Credito consente di pagare la merce in anticipo e di risparmiare sulle spese di spedizione. La sicurezza della transazione è garantita da Banca Sella;

 

Il Bonifico Bancario anticipato consente di pagare la merce in anticipo e di risparmiare sulle spese di spedizione della merce, senza utilzzare la carta di credito. Per velocizzare la spedizione si può inviare la ricevuta dell'avvenuto bonifico al numero di fax 081-5800414 o via email a: ecommerce@librieprofessioni.it

 

Libri e Professioni si riserva di effettuare la spedizione dopo il riscontro dell'avvenuto accredito. I tempi di consegna vanno quindi calcolati a partire da tale giorno.

 

Bonifico Bancario Libri e Professioni Srl

Banca Sella S.p.A

Ag. 1 Napoli

Pagamento con Bonifico Bancario

Libri e Professioni Srl

Banca Sella S.p.A

Ag. 1 Napoli

IBAN IT24 Q 03268 03402 052530266480

SWIFT CODE: SELBIT2BXXX

 

Inviare la ricevuta del bonifico via fax al numero 081-5800414 o via email a ecommerce@librieprofessioni.it

Tutte le spedizioni avvengono tramite corriere.

 

I costi di spedizione variano in base all'entitĂ  dell'ordine:

  • per ordinativi fino a 19,00€ il costo di spedizione è di 6,00€ in contrassegno e 5,00€ pagando con carta di credito e bonifico bancario
  • per ordinativi superiori a 19,00€ la spedizione è GRATUITA, per diritto di c/assegno 6,00€.

Attenzione: é sempre possibile indicare un indirizzo di recapito diverso dal domicilio compilando l'apposito campo. Non è invece possibile richiedere uno specifico orario di consegna.

QUANDO VIENE SPEDITA LA MERCE?

La spedizione viene effettuata quando tutti i prodotti ordinati sono presso i nostri magazzini.

In caso di ritardo o di non disponibilitĂ  di uno o piĂą prodotti, la spedizione avverrĂ  solo per quelli pervenuti e sarĂ  inviata una e-mail informativa circa i tempi di fornitura dei prodotti mancanti.

Se uno o piĂą articoli sono urgenti, consigliamo di ordinarli separatamente e singolarmente.

E’ tuttavia possibile richiedere in qualsiasi momento la spedizione immediata degli articoli già in magazzino.

FATTURA:

Ogni spedizione è accompagnata da fattura commerciale

per qualsiasi informazione:

numero verde: 800 033 645

numero telefonico: 081-2514012

e-mail: privacy@librieprofessioni.it

TEMPI DI CONSEGNA

Gli ordini vengono processati appena ricevuti.

 

La data di consegna dipende dalla disponibilitĂ  dei prodotti presso i nostri magazzini o dei nostri fornitori.

La spedizione viene effettuata tramite Bartolini corriere espresso nazionale, i tempi di consegna dell’ordine variano dalle 24 alle 72 ore.

Per ordini in Europa o extra Europa, vanno calcolati circa 10 giorni lavorativi.

DIRITTO DI RECESSO:

Ai sensi dell'art. 3 e dell’art. 4 del Decreto Legislativo 185/1999 viene riconosciuto al Cliente il diritto di recedere dal contratto entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal momento in cui ha ricevuto il bene ordinato, inviando una raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

Libri e Professioni (Servizio E-Commerce) Via S. Brigida n. 22 - 80132 Napoli

oppure tramite altro mezzo purché confermato con raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Allo stesso indirizzo potranno essere esposti eventuali reclami.

In caso di deterioramento subito nel corso della consegna, ovvero in caso di vizio costituzionale del prodotto, relativo a impaginazione, rilegatura, affoliazione o altro, Libri&Professioni provvederĂ  alla sostituzione del volume rifiutato, entro i tre giorni successivi alla sua restituzione.

In caso di esercizio del diritto di recesso, i beni - se giĂ  consegnati- dovranno essere restituiti al suddetto indirizzo entro 7 giorni dalla data del suo ricevimento, le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

Libri&Professioni rimborserĂ  la somma giĂ  corrisposta entro il termine massimo di 30 giorni dal momento in cui ha ricevuto dal Cliente la richiesta di recesso.

Se il Cliente ha pagato con carta di credito, le somme già corrisposte saranno riaccreditate direttamente dall’istituto di emissione.

Privacy

Come meglio esplicitato nelle sezioni che consentono di aderire - rilasciando i propri dati personali - ai servizi riservati agli utenti del nostro sito, i dati richiesti sono utilizzati per poter rispondere alle richieste espressamente avanzate dall'utente. In particolare, essendo l’attività principale della nostra società la vendita a distanza, la sezione prioritariamente dedicata alla raccolta dei Vostri dati è relativa alla trasmissione degli ordini.

Il modulo da compilare prevede sia dati che sono strettamente necessari per eseguire l’evasione dell’ordine e la cui mancata indicazione non consente di dar corso alla richiesta, che dati di conferimento facoltativo.

Tutti i trattamenti effettuati nell'ambito di questo sito saranno realizzati con strumenti sia cartacei sia elettronici o telematici, nel rispetto delle vigenti norme di sicurezza, per le finalitĂ  specificate di volta in volta nell'apposita informativa.

Libri&Professioni non utilizzerĂ  i dati forniti per fini diversi da quelli connessi al servizio a cui l'utente ha aderito, e solo entro i limiti indicati di volta in volta nell'informativa.

Per fini connessi all’erogazione del servizio a cui l’utente ha aderito (ordine, invio di newsletter o altro), i dati saranno messi a disposizione di società terze, che agiranno quali responsabili del trattamento, preposti espressamente da Libri&Professioni all’esecuzione di determinate operazioni di trattamento (ad esempio: società che gestisce la banca dati clienti o che custodisce il server su cui sono archiviati i dati) o autonomi titolari del trattamento (ad esempio: istituti di emissione delle carte di credito, corriere o Poste Italiane S.p.A) che erogano servizi strumentali a soddisfare la richiesta dell’utente. L'elenco completo ed aggiornato di dette società terze può essere richiesto all'indirizzo: privacy@librieprofessioni.it.

I Vostri dati personali saranno resi disponibili a persone espressamente autorizzate da Società Editrice, che svolgono attività strettamente strumentali a quanto richiesto; le categorie dei soggetti incaricati sono di volta in volta precisate nell’informativa. In linea generale, si tratta delle persone preposte all’evasione degli ordini, alla amministrazione, al confezionamento dei prodotti ordinati, alla gestione dei servizi informativi, al servizio di “customer service”.

Libri&Professioni – con sede legale in Via Ferdinando Russo 33/d, 80123, Napoli e sede operativa in Via S. Brigida 22, 80132, Napoli è il titolare del trattamento ai sensi e per gli effetti del decreto legislativo 30 giugno 2003, n° 196, poiché può decidere in quale modo e per quali motivi, comunicati nell'informativa specifica, raccogliere ed utilizzare i dati personali conferiti dall'utente, nonché con quali strumenti trattarli e quali procedure di sicurezza attivare per garantirne l’integrità, la riservatezza e la disponibilità.

Sono garantiti i diritti dell'art. 7, decreto legislativo 196/2003 che permette di cancellare, modificare o integrare i dati già spontaneamente forniti, nonché richiederne il blocco, la trasformazione in forma anonima od opporsi al loro trattamento se effettuato in violazione di legge. Grazie all'esercizio di questi diritti Vi sarà possibile controllare l'utilizzo dei Vostri dati anche successivamente al loro conferimento facendone richiesta a privacy@librieprofessioni.it.. In particolare, avrete diritto ad ottenere:

  1. la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che Vi riguardano e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento se effettuato con strumenti elettronici; la richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni;
  2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
  3. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;
  4. di opporvi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che Vi riguardano;
  5. di opporvi, in tutto o in parte, al trattamento dei Vostri dati personali, per fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Responsabili del trattamento

I Vostri dati personali possono essere trattati, sia manualmente che elettronicamente, sia direttamente da Libri&Professioni che da societĂ  terze che, dotate di esperienza, capacitĂ  tecniche, professionalitĂ  ed affidabilitĂ , svolgono operazioni di trattamento per conto della nostra societĂ , per offrire un servizio sempre migliore e per garantire la massima soddisfazione dei bisogni manifestati dagli aderenti alle nostre iniziative, nel rispetto della sicurezza e della riservatezza delle informazioni.

L'elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto all'indirizzo: privacy@librieprofessioni.it